Sortiment
Diese Konditionen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop der TierOase GmbH, Flawilerstrasse 17, 9200 Gossau SG, Schweiz.
Mit dem Abschluss einer Bestellung im Shop erklären sich Kund:innen mit diesen Konditionen sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die TierOase GmbH.
Alle Angebote im Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die TierOase GmbH die Bestellung schriftlich bestätigt oder die Ware ausliefert.
Produktbeschreibungen, Bilder und Preise können geringfügig variieren, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
Versand- und Verpackungskosten werden separat ausgewiesen.
Massgebend sind die Preise am Tag der Bestellung.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Versandkosten nach Warenwert (Netto):
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| ab CHF 200.00 | kostenlos |
| unter CHF 35.00 | CHF 12.00 |
Ab einem Bestellwert von CHF 200.– erfolgt der Versand versandkostenfrei (franko Haus). Bei einigen Produkten fallen aufgrund Ihrer Dimmension - Gewicht dennoch Lieferkosten an, hier sind diese beim Produkt angemerkt oder weden offeriert.
Lieferungen erfolgen in der Regel innert 2–5 Arbeitstagen, sofern die Ware an Lager ist.
Verzögerungen infolge höherer Gewalt (z. B. Streik, behördliche Anordnungen, Lieferengpässe) begründen keinen Schadenersatzanspruch.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Käufer über.
Transportschäden müssen sofort bei Lieferung gemeldet und auf dem Lieferschein vermerkt werden.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Kreditkarte (MasterCard, Visa)
TWINT
PostFinance / Postcard
Apple Pay / Google Pay
PayPal
Sofortüberweisung
Kauf auf Rechnung (nach Bonitätsprüfung)
Vorauskasse
Zahlungsabwicklung: über unseren Schweizer Paymentpartner Wallee AG.
Rechnungen sind sofort fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsfristen vereinbart sind.
Bei nicht fristgerechter Zahlung tritt der Verzug ohne Mahnung ein.
Es werden Verzugszinsen von mindestens 5 % p. a. sowie Mahngebühren erhoben.
Bleibt die Zahlung aus, kann die Forderung an Creditreform übergeben werden.
Produkte, die nach Gewicht berechnet werden (z. B. offen Artikel Lekkerlies, Mineralien etc.), werden nach dem effektiv gelieferten Gewicht verrechnet.
Bei elektronischer Zahlung (TWINT, Karte) erfolgt zunächst eine Betragsreservation, die nach Verwiegung angepasst wird.
Beispiel:
Bestellt 1 000 g zu CHF 7.00/100 g →
tatsächliche Lieferung 1 080 g → CHF 75.60 verrechnet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TierOase GmbH.
Lebensmittel, Nahrungsergänzungen, Futtermittel und geöffnete Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Ungeöffnete und unbeschädigte Produkte können innert 14 Tagen retourniert werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Bei berechtigter Rückgabe erfolgt eine Gutschrift oder Ersatzlieferung.
Adresse für Rücksendungen:
TierOase GmbH
Flawilerstrasse 17
9200 Gossau SG
TierOase GmbH gewährleistet, dass gelieferte Produkte bei Übergabe frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.
Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.
Nach Wahl der TierOase GmbH erfolgt eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung.
Die TierOase GmbH haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung der TierOase GmbH, welche Bestandteil dieser Konditionen ist.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Gossau SG.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
TierOase GmbH
Flawilerstrasse 17, 9200 Gossau SG
Tel. +41 71 385 95 46
info@tieroase.ch
www.tieroase.ch
Stand: November 2025